Des équipements de sécurité complexes
“Aujourd’hui, je vois que la plupart des problèmes que les gens ont quand vous mettez une caméra, c’est qu’il y a de la programmation, que ce soit au niveau de la box ou des caméras elles-mêmes” explique M. Leduc. Si ce dernier peut laisser ses partenaires électriciens mettre en place les câbles électriques voire installer le matériel, ils ne sont pas habilités à programmer l’alarme et les caméras. Ces équipements demandent un calibrage et une programmation précise pour que le particulier puisse l’utiliser le plus aisément possible.
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M. Leduc nous rappelle que “la plupart des opérations pour les particuliers sont une petite installation d’alarme”. Petite installation qui ne veut pas dire perte d’efficacité : “Ce n’est pas le télésurveilleur qui va faire fuir le cambrioleur mais le bruit de la sirène. Or, les agences de télésurveillance installent des toutes petites sirènes qui ne font pas beaucoup de bruit.”
Le télésurveilleur n’est pas une alarme personnelle
M. Leduc se retrouve souvent face à des particuliers qui confondent alarme personnelle et télésurveillance faite par une entreprise de sécurité pour 30€ par mois en moyenne. Les prestations et le prix ne sont pas les mêmes : il faut compter 2000€ pour une alarme dans une “petite maison” et 6000€ pour une grande maison. “Moi je leur installe leur alarme” nous précise l’artisan informaticien. L’avantage est de détenir une alarme personnelle, qui peut ensuite être raccordée à ses propres caméras de vidéosurveillance. Il est donc évident que se faire installer son propre système de sécurité est plus efficace.
L’importance de la maintenance
Un bon matériel est nécessaire pour un bon système de sécurité. “Les clients nous donnent l’exemple de grandes enseignes où une alarme est à 650€ alors que la mienne est à 3000€” nous confie M. Leduc. Or ces petits prix sont dus à un matériel vendu en kit, sans système central permettant de superviser le système, ainsi qu’à une qualité souvent médiocre. Les équipements utilisés par l’artisan sont quant à eux très performants (durée de vie d’en moyenne 15 ans), posés sur mesure, fenêtre par fenêtre, porte par porte. De plus, l’installation ne nécessite pas de gros travaux et dure en moyenne une journée.
Le prix fixé par l’artisan comprend donc le matériel, l’installation et la programmation des équipements. M. Leduc attache également une grande importance à la maintenance : “J’offre aux particuliers à la fin de la première année la maintenance de la centrale”. Un matériel électronique censé protéger une habitation demande un suivi et une maintenance qu’il est préférable de laisser à l’artisan qui a mis en place le matériel.
Bien choisir son artisan
D’autres conseils sont donnés par M. Leduc pour éviter toute déconvenue : “Le problème est que l’on est envahi de bricoleurs qui proposent des prix défiant toute concurrence”. Or petit prix rime souvent avec un matériel de qualité moyenne, mal installé et souvent sans avoir été programmé. Il est important d’avoir des devis détaillés qui indiquent la provenance des équipements : “C’est comme si vous alliez acheter une voiture pas chère sans connaître la marque.” simplifie M. Leduc.
En plus du devis, qui est déjà un bon élément pour juger l’artisan, il est important de demander les garanties du matériel ainsi que des explications précises sur son fonctionnement. Il ne faut pas oublier que la sécurisation de votre habitation dépend de l’artisan et de la qualité des équipements qu’il utilise.
Pour en savoir plus sur la société de M. Leduc : http://www.start-com.net/
